Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Champ d'application
Les présentes Conditions de service régissent l'ensemble des ventes réalisées sur notre boutique en ligne.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de service et les accepter sans réserve.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies, descriptions et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. De légères différences de couleur, de texture ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication et ne sauraient engager notre responsabilité.
3. Prix
Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et comprennent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur, d'informations incomplètes ou erronées, de rupture de stock ou de toute autre raison légitime.
En cas d'annulation d'une commande déjà payée, les sommes perçues seront remboursées.
5. Disponibilité
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle après validation d'une commande, nous informerons le client dans les meilleurs délais et procéderons, selon le cas, à un remboursement ou proposerons un produit équivalent sans obligation d'acceptation.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur notre boutique.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
7. Livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières, à un cas de force majeure ou à tout événement indépendant de notre volonté.
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Tout colis retourné en raison d'une adresse erronée ou incomplète pourra faire l'objet de nouveaux frais d'expédition.
8. Réception des commandes
Le client est invité à vérifier l'état de son colis dès sa réception.
Toute anomalie visible devra être signalée dans les meilleurs délais.
9. Retours et remboursements
Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur notre site.
10. Garantie légale
Les clients bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation applicable.
Toute demande devra être accompagnée d'une preuve d'achat.
11. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de données, pertes de bénéfices ou tout autre préjudice indirect résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits, sauf disposition légale contraire.
12. Force majeure
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un événement échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment catastrophe naturelle, conflit social, pandémie, guerre, acte gouvernemental, panne informatique majeure ou interruption des réseaux de communication.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, graphismes et contenus) demeure notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
14. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les juridictions compétentes seront celles désignées par les dispositions légales applicables.
16. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées sur notre site.